Analiza este bazată pe unul dintre jucătorii importanți din piața produselor de îngrijire a pielii (skincare). Într-un domeniu cu costuri de publicitate în continuă creștere, provocarea noastră a fost să menținem un interes ridicat din partea audienței fără a sacrifica marja de profit. Ne-am propus scăderea costurilor și maximizarea profiturilor. 

La începutul anului 2025 eficiența campaniilor era limitată la un cost/conversie ridicat. Structura anterioară se baza pe mesaje generice care nu reușeau să capitalizeze complet intenția de cumpărare a vizitatorilor. 

Principalul obiectiv a fost optimizarea mixului de marketing pentru a transforma campaniile sezoniere în vectori de creștere sustenabilă. Ne-am axat pe reducerea progresivă a CPA-ului prin optimizarea audiențelor, segmentarea campaniilor în funcție de brand-uri/categorii și produse de interes, introducerea colaboratorilor în strategie și a materialelor din social media, dar și pe scalarea volumului de comenzi prin oferte strategice de tip bundle.

1. Obiectivele campaniei

• Maximizarea profitabilității (ROAS): Menținerea unei rate de rentabilitate ridicate chiar și în perioadele cu investiții masive.
• Scalarea volumului de conversii: Creșterea numărului de comenzi lunare prin oferte de tip bundle și reduceri strategice. 
• Eficiența costurilor: Reducerea progresivă a costului per conversie (CPA) prin optimizarea audiențelor. 

2. Provocări întâmpinate

Saturarea pieței: Menținerea unui CTR ridicat și a unui CPC scăzut într-un domeniu în care costurile de publicitate sunt în continuă creștere.

Gestionarea campaniilor: Implementarea rapidă a unor oferte ce necesită o monitorizare atentă a stocurilor și a bugetelor zilnice. 

3. Strategie

Abordarea noastră pentru acest client nu a fost despre a cheltui un buget, ci despre a crea un ecosistem digital capabil să absoarbă și să convertească traficul masiv generat de oferte. Astfel ne-am focusat în câteva direcții esențiale.

Sincronizarea calendarului comercial

Am aliniat structura campaniilor de paid cu evenimentele de vânzări ale magazinului, trecând de la reclame generice la campanii dedicate pentru fiecare etapă promoțională. Prin adaptarea creativelor și a mesajelor, am reușit să reactivăm baza de clienți existentă și să atragem fluxuri noi de trafic cu rată mare de conversie.

Eficientizarea Meta Ads prin segmentare

Am renunțat la abordarea unidimensională (all products + remarketing + promoție) în favoarea unor campanii segmentate pe brand-uri/categorii de produse și produse, utilizând inclusiv soluții Advantage+. Un pilon central a fost remarketingul pe funnel (vizualizare produs – adăugare în coș – inițiere comandă cu texte adaptate în funcție de momentul în care se afla utilizatorul), ceea ce a dus la o scădere drastică a costului per achiziție la începutul anului 2026.

Optimizarea Performance Max și controlul Google Ads

Pe Google Ads, am recalibrat campaniile de Performance Max pentru a prioritiza brand-urile/categoriile și produsele cu cel mai mare potențial de conversie din ofertele active. Această strategie a permis scalarea veniturilor menținând un control riguros asupra costului per click (CPC).

Maximizarea Valorii Medii a Comenzii (AOV)

Pentru a susține profitabilitatea în perioadele de reduceri, am implementat tehnici de cross-selling direct în campaniile de tip catalog. Astfel, am reușit să menținem un AOV constant, între 260 și 300 RON, încurajând achiziția mai multor produse per tranzacție.

Am monitorizat atent fiecare etapă, de la vizualizări de produse la initiate checkout. De exemplu, în februarie 2026 am generat peste 15.000 de acțiuni Add to Cart pe Meta Ads ceea ce ne-a oferit o bază uriașă de date pentru a rafina algoritmul de livrare și a găsi clienți cu un profil similar – Lookalike Audiences. 

4. Costuri și rezultate

Google – 2025

• Cost: 188,913.33 RON
• Conversions: 13917.65
• Cost/Conv: 13.57 RON
• Revenue: 3,816,925.36 RON
• ROAS: 20.20

Meta – 2025 

• Cost: 130,775.92 RON
• Conversions: 7440
• Cost/Conv: 17.58 RON
• Revenue: 2,248,365.14 RON
• ROAS: 17.19

Buget total: 319,689.25 RON

Rezultatele reflectă o creștere masivă a eficienței față de anul precedent:

Meta

Google

Întrebări frecvente

Ce presupune optimizarea bugetului de marketing?

Alocarea dinamică a fondurilor către platformele și campaniile care generează cel mai bun raport rezultat/cost, evitând investițiile în metrici de vanitate.

De ce este esențială prezența simultană pe Google Ads și Meta Ads pentru un brand de skincare?

Fiecare platformă îndeplinește un rol diferit în funnel-ul de vânzări. Meta Ads este motorul de descoperire și vizibilitate, unde am reușit performanțe record de ROAS (35.10 în ianuarie) prin campanii vizuale. Pe de altă parte, Google Ads captează intenția directă de cumpărare, oferind stabilitate remarcabilă a veniturilor, cu un cost per conversie optimizat constant sub pragul de 12 lei. Această abordare omnichannel permite brandului să fie prezent în toate etapele decizionale ale clientului, de la scroll-ul pe Facebook și până la căutarea specifică pe Google. 

Concluzii

Succesul acestui brand subliniază importanța adaptabilității. Prin reducerea costului per conversie cu peste 80% pe anumite segmente și menținerea unui ROAS de peste 20, am demonstrat că un brand de beauty poate scala rapid atunci când datele sunt utilizate pentru a ghida deciziile creative și de buget. 

Dorești rezultate similare din campaniile tale de promovare? Programează o discuție cu echipa Pixer Agency și hai să vedem care sunt cele mai bune variante pentru business-ul tău!

Articol realizat de Cerchez Denisa, PPC Specialist în cadrul Pixer Agency.